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上汽大众帕萨特新能源双质量飞轮异响

  • 投诉编号:【1194604】
  • 投诉时间: 2024-06-18 09:41
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特新能源
  • 投诉车型: 2023款 430PHEV 混动豪华版

投诉内容

2022年3月购买的帕萨特混动豪华,车辆发出哒哒哒类似于拖拉机的异响,挡把出现共振的问题,低速行驶非常顿挫,经销商检测后表示双质量飞轮出现损坏,需要更换飞轮,厂家表示无配件,每次和厂家沟通说辞都一样,长时间拖着表示无配件,如今已经持续20多天。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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