广汽传祺GS3车联网无法使用 要求解决
- 投诉编号:【1194526】
- 投诉时间: 2024-06-17 23:20
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS3
- 投诉车型: 2022款 POWER 270T 自动 劲享版
投诉内容
汽车自今年以来无法使用APP远程控制功能。该车在2022年11月购买时,赠送了100年车联网功能,但由于汽车当前使用的是3G模块,该功能无法正常启用。车辆熄火状态下无法远程控制,而目前车辆仍在质保期内。因此,我要求厂家免费更换升级4G模块,期待能尽快解决问题。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!