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东风日产启辰星发动机异响 混动系统故障

  • 投诉编号:【1193631】
  • 投诉时间: 2024-06-16 00:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰星
  • 投诉车型: 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版

投诉内容

现在发动机发出吱吱吱的声音,联系4S店预计19号再开去检查维修,感觉整个车要报废了一样,对此车严重失去了信心,有朋友想买都改变想法了,真的质量太老火了,希望有关部门严格把关下质量问题,一旦出事故,就是大事故,感觉都不敢再开了,希望能尽快得到处理解决,显示混动系统故障已经几次,车都发动不了,变速器才跑了2年不到就出问题换了一次,出现发动机故障亮灯几次开去4S店都是机子检查消除故障,没有得到实质性的解决问题,现在又出这种问题,感觉经常都出问题修车,才4年不到的车,7万公里,这个质量问题真的很严重,希望得到重视。

投诉回复

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!客户车辆购于2020年8月已超三包质保期,客户车辆购买了延保,虽然客户车辆定期保养记录不全,专营店仍协助客户车辆申请延保内维修。谢谢

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