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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机死机 屏幕常亮

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  • 投诉编号：【1192613】
  • 投诉时间： 2024-06-13 20:07
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 风尚版

投诉内容

上汽大众朗逸在使用过程中出现死机，熄火断电锁车门后，车机屏幕常亮，一直在播放。然而，4s店并未给出解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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