极氪001获得的极分和极值被无故扣除
- 投诉编号:【1192132】
- 投诉时间: 2024-06-12 19:59
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
1,邀请的新车主刚开始显示已下定,后来居然又变成了邀请。极分和极值都没有了!2,有两种可能性,一是极氪官方不想给极值和极分;二是极氪销售骗钱,通过某种方式又退订了。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
1,邀请的新车主刚开始显示已下定,后来居然又变成了邀请。极分和极值都没有了!2,有两种可能性,一是极氪官方不想给极值和极分;二是极氪销售骗钱,通过某种方式又退订了。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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