腾势N7经销商售后未告知进行维修

投诉内容

我于2023年7月3日购买腾势N7车辆，在2024年2月8日我们发现车辆有明显的嗡嗡声，声音很大，送店检修判断出来空调压缩机发生爆炸（售后告知我们）在维修期间售后不断地发现车辆有问题，把我们更换了空调压缩机，蒸发箱，还有轴承，最后更换了整块动力电池（在我们不知情的情况下），售后2024年2月26号通知我去4s店取车。当我看到整整结算单上面的配件确认了所有的更换并且看到更换完的整款动力电池，我本人没有答应更换。现于2024年车辆又再次发生故障空调压缩机异响问题严重，一直哒哒哒哒哒的响声，造成本人开车十分抑郁。4s店的处理意见是7月份厂家再次更换空调压缩机，因为之间的问题签约过保密协议，售后经理也是答应再次出现问题可以全额退车，如今问题再次出现，4s店这边一直在推辞。损害了我的个人利益，本人愿意实名举报！！！