比亚迪汉EV模式下发动机强制启动无法关闭
- 投诉编号:【1191643】
- 投诉时间: 2024-06-11 23:54
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
今天我刚刚加完油,车子跑在路上时,发动机突然强制启动了。随后我尝试启动强制ev模式,但发动机仍然继续运转,直到烧了1升油后才停下来。如果今天遇到的是涉水路面,这种情况很可能会导致发动机直接报废。我对此表示强烈抗议,比亚迪后台偷偷进行OTA强制启动发动机的行为非常不负责任。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。