比亚迪汉底盘生锈 马牌轮胎磨损异响
- 投诉编号:【1191408】
- 投诉时间: 2024-06-11 15:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
1、千里眼功能缺失,购车时介绍有此功能,购车款中也包括此功能的费用,但购买后无法正常使用,侵害消费者权益;2、行驶两万多公里,轮胎磨损异响严重。这可是品牌马牌轮胎,就跑两万多点公里,有严重的质量问题;3、底盘生锈,看图可知,底盘已经不堪入目了,护板和底盘装甲都做了,但依然生锈严重。这才一年半的新车,如果继续开,严重影响行车安全,危及人身安全!这非常严重!我希望比亚迪公司能够重视此次投诉,并给予合理的解决补偿方案。我期待着比亚迪的回复,也希望比亚迪能够以更加负责任的态度,为消费者提供更好的服务。
投诉回复
马牌轮胎厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。如有疑问,可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线:400-631-0820,谢谢!