魏牌 VV6发动机严重烧机油希望免费维修
- 投诉编号:【1191371】
- 投诉时间: 2024-06-11 14:45
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV6
- 投诉车型: 2020款 2.0T 两驱 智护+
投诉内容
车辆正常使用行驶状态下八万多公里开始出现烧机油现象,到九万多公里开始,已经非常严重两千公里烧接近两升左右,去4S店保养是检测说要大修,说我车出保了,需要自费,给长城客服打电话咨询,客服回复九万公里烧机油我这车已经是状态很不错了,正常情况下很多车主都是五六七万就大修这个烧机油问题。还有这车跑到80多迈开始还抖动很严重,店里检测是半轴问题,也是都得自费修理,我问店里这是故障大多是什么原因造成的,没有一个能回答出来,别的小问题抛开不说,就这两项问题是属于正常么?和车质量没有任何关联么,这车从买来一直到现在一直是4S店保养,从没断过,厂家,店里都明确知道这款车存在这问题,为什么不解决处理问题,而是需要我们消费者自己买单处理,拿我们消费者当什么,我们当时是信任这个品牌我们才购买这款车,现在出问题了反而对我们置之不管,现在我对厂家需要我自费修理的回复不满意,我要求是厂家免费修理好烧机油这问题。
投诉回复
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