别克微蓝6购车三个月发动机故障灯亮

投诉内容

2021年7月购买该车辆后，10月份开始，发动机故障灯长亮。经过2年多的时间，反复维修数次，得不到解决。最后厂家答复是因为系统需要升级，等待他们研发升级新系统。期间沟通过退换车，保证最后一次升级问题就会被解决，如果不解决就走三包。2023年10月份进行了最后一次升级，发动机故障灯不亮了。但不出3个月，车就启动不了。中间也是数次去4S店。最后一次更换新电瓶后，车取回家后就没开，4个小时后想使用车辆，车直接没有任何反应，遥控器都失灵了。这里是一台瑕疵车，新车到现在问题不断，厂家无法解决。要求退车。