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比亚迪—海豹

比亚迪海豹门店服务态度问题 承诺不兑现

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  • 投诉编号：【1190712】
  • 投诉时间： 2024-06-09 20:44
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 海豹
  • 投诉车型： 2023款 冠军版 700km 性能版

投诉内容

1.买车承诺终身免费充电，现在不给用快充了，存在销售欺诈，承诺不兑现。2.我给门店领导打电话沟通问题，话没说完，和我一顿喊，然后挂电话，把我微信删除了，我已录音还有聊天记录。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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