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魏牌 摩卡车机蓝牙开关异常导致无法连接

  • 投诉编号:【1190318】
  • 投诉时间: 2024-06-08 16:20
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 摩卡
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 四驱 特醇版

投诉内容

1、蓝牙钥匙经常故障,无法使用,需要注销重新激活。2、远程启动车辆后,多媒体蓝牙无法连接。3、上面两个问题已经反馈两年了,厂家一直是应付态度,每次让我重启APP、上传日志、OTA等一堆骚操作,但问题迟迟不能得到解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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