smart精灵#1厂家大幅度降价 权益增加

投诉内容

买车时，销售人员保证说：“别的电车都降价，我们smart绝不会降价。”然而，结果却是降价幅度如此之大，并且还给新车主赠送充电桩、积分、座椅通风、座椅加热和方向盘加热等福利，这让老车主们情何以堪！现在，群里很多车友都在反馈，要求厂家拿出合理的补偿措施。有的车友已经与厂家协商了补偿方案并得到了处理，但仍有部分车友的问题未得到解决。厂家对老车主的不重视真是让人寒心。现在，厂商又搞活动，允许使用积分全额兑换座椅通风功能，这完全不顾及老车主的购买体验与使用体验。希望厂家能够重视老车主的诉求，给予合理的补偿和解决方案。