长安福特锐界车机系统长时间未更新
- 投诉编号：【1188752】
- 投诉时间： 2024-06-05 11:46
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
车机地图长期不更新,上一次更新已经是两年前,其他车辆,以蒙迪欧为例,已经多次更新,并开始内测投屏互联希望厂家不要以硬件为理由塘塞车主,积极面对用户的请求。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调贵州华通经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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