广汽丰田凯美瑞发动机涨紧轮异响 要求解决
- 投诉编号：【1188525】
- 投诉时间： 2024-06-04 20:35
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 凯美瑞
- 投诉车型： 2021款 2.0G 豪华版
投诉内容
2021年3月15日购买此车，24年2月做出保前检查，发动机涨紧轮异响，更换涨紧轮，更换后发动机涨紧轮异响依旧存在，联系丰田客服和4s店均被告知索赔件无质保，涨紧轮问题是在出保前发生的，问题没有解决就不能解决了？问题没有解决客户想维修只能自费？符合法规要求？
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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