比亚迪护卫舰07行驶过程中动力受限
- 投诉编号:【1188513】
- 投诉时间: 2024-06-04 19:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 护卫舰07
- 投诉车型: 2023款 DM-i 100KM 尊贵型
投诉内容
本人驾驶比亚迪混动车型护卫舰07,在2024年6月2日早上高速EV模式行驶中,当时车速为100km/h,电池剩余电量43%。踩油门时,我明显感觉到动力输入不足。随后,车辆自动切换为HEV模式。在慌乱之下,我深踩油门,但车辆输出功率仅约为40KW。我再次尝试将油门踩到底,输出功率仍维持在40KW左右(平时深踩油门或油门踩到底时,输出功率会超过100KW),与正常情况下的动力输出不匹配。过了大约一分钟,动力输出才恢复正常。行车记录仪记录了这一情况,时间为8:22到8:23,并且已保存。本人于当天下午空闲时间前往4S店检查车辆问题,但4S店告知车辆一切正常,并表示会与厂家沟通。两日后,我主动询问处理情况,得到的答复仍然是车辆正常。我实在无法接受“车辆一切正常”的说法。一切正常的话,为何会突然在高速行驶中出现动力不足的情况?这是非常危险的事情。因此,我对车辆的质量表示担忧,并对4S店的专业性表示怀疑。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。