东风日产奇骏耦合器异响 存在质量问题
- 投诉编号：【1188178】
- 投诉时间： 2024-06-04 11:16
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD
投诉内容
后耦合器在质保期异响，不给解决一直拖延，出保了问题依旧，还在一直拖延。目前以车辆出保为由让用户自费维修，并且维修费用八九千。当初出现问题的时候4S店未能准确检出问题所在。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
京公网安备：