保时捷Macan空调出风口拨片断裂

投诉内容

我的车辆前空调出风口拨片在2023年7月22日因无外力作用下发生破裂，随后在4S店进行了更换。今年4月22日，在出保前我到4S店进行了出保检查，并特意强调了这些已经修过的、设计存在缺陷的易坏部件进行检查。然而，检查完不到一个月，空调出风口拨片在没有外力的作用下再次断裂！同一个问题在更换后不到一年的时间内再次发生，我对此深感不满。然而，4S店以已过保修期为由拒绝为我更换此配件。我希望4S店能够重新考虑，为我更换此配件，并且对设计缺陷进行改进，以防止类似问题再次发生。作为消费者，我认为厂家和4S店应该对产品质量负责，及时解决消费者的合理诉求。我希望4S店能够认真对待我的问题，并给出合理的解决方案。