长安UNI-K发动机漏油 右后轮异响 漏冷却液
- 投诉编号:【1187112】
- 投诉时间: 2024-06-02 08:25
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K
- 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
自购车行驶2000多公里起,本人的车辆便陷入持续的维修循环中。首先是,车辆发动机气门室盖在行驶仅2000多公里时便出现漏油现象。当时4s店虽解释称此为出厂保护油,但清洗后问题并未得到改善。2023年2月9日在行驶至9116公里时,已不得不更换气门室盖。然而,该问题现在2024年4月29日又再度出现,且漏油情况愈发严重,截止目前为止任未解决。2023年10月,因右前轮异响问题,已对平衡杆进行更换,但问题依旧存在。三个月后,针对同一问题再次更换右前轮羊角,然而问题又再度显现。此外,车辆在行驶过程中,尤其是在经过较大起伏的坑洼路面时,右后轮会发出明显的金属摩擦声。为此,曾至4s店分两次更换右后刹车分泵总成及羊角,但异响问题仍未得以解决。此类故障不仅影响了驾驶感受,更增添了行车安全方面的隐患。在解决上述故障的过程中,还出现了副驾门把手触控失灵及主驾玻璃电机异响的问题,经维修后已更换相应部件。然而,2024年6月1日,又发现水箱存在漏冷却液的情况。6月2日在行驶过程中出现车道偏离故障灯亮并且一直在报警。综上所述,本人对长安产品的质量与耐久性表示严重质疑。鉴于车辆频繁出现故障,每周均需前往4s店进行维修,已给本人带来极大的不便与困扰,甚至影响到日常生活与工作。因此,本人强烈要求退车或换车,以维护自身合法权益。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999