比亚迪秦PLUS变速箱故障 大幅度降价
- 投诉编号:【1186321】
- 投诉时间: 2024-05-31 11:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 55KM 超越型
投诉内容
首先买车不到半年时间两次降价,半年降价2万多,严重损害了我们老车主的经济利益。其次我车是23年9月份提车,到目前为止并未发生任何交通事故,连剐蹭都没有,但是在24年3月份在高速上正常行驶突然感觉车有一下顿挫感、紧接着发出哒哒哒哒哒的巨响声音,然后马上开到4S店检查、然后说是变速箱有质量问题,需要更换变速箱,半年6000公里就出现核心部件维修,严重造成车子贬值。我选择比亚迪汽车,不仅是因为它的性能和质量,更是因为对贵公司品牌的认同和信赖,然而,降价行为让我感到被背叛和忽视,这种不公平的行为让我对贵公司的诚信度和责任感产生了严重的质疑。其次、此次的变速箱质量问题也让我对比亚迪的质量感到很失望。在此,我强烈要求贵公司给予合理的解释和补偿、希望能够得到贵公司的重视和尊重,希望贵公司能够采取切实有效的措施,保护我的权益和利益。我希望贵公司能够认真对待我的投诉,给予合理的解决方案,以重建我对贵公司的信任和认可、期待你们的积极回应和妥善处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。