长安马自达CX-50行也玻璃水电机裂缝漏水
- 投诉编号:【1185749】
- 投诉时间: 2024-05-30 08:59
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-50行也
- 投诉车型: 2023款 2.0L 领行版
投诉内容
雨刮器玻璃水壶电机出现裂缝漏水,4s店根据前塑料护板有轻微刮痕就认定是外力撞击导致,该款车玻璃水壶在前保险杠无损的情况下,距离水壶有足够的空间,外力根本撞击不到。而且整个水壶外围包裹严密,行驶中地面上的石子也溅不到水壶上,所以不存在外力导致这种说法,属于汽车水壶电机的质量问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。