长安欧尚Z6发动机空转 顿挫 动力不足

投诉内容

我发现车辆在行驶中出现了些问题：严重空转，严重空转，变速箱换挡逻辑不够好，经常出现空转问题。踩下油门那一刻时，发动机转速要高达到三千四千转，出现锁挡提速，还有拖拽，动力跟不上。厂家那边一点都不负责，只会让4S店升级变速箱和学习挡位。希望厂家尽快给我个满意的答复，尽快解决这个问题！5月29号下午我打电话给售后，他们只会推卸责任，让我等厂家回复等盒子（他们说的盒子就是厂家的数据包）。已经给我弄了一次了还是不行，弄完之后急加速开始锁挡，喷油量加大，出现转速提高。来来回回我已经去过4S店不下5次了，还是得不到解决方案！听说广州佛山长安欧尚4S店已经有了解决欧尚三大通病的方案了！为啥陕西省宝鸡市这边就没有解决的办法？我想知道你们是怎么欺骗客户的！汽车空转的专业解释是：变速箱和发动机做功衔接不匹配，转速上来变速箱滞后，空转时变速箱就保护了，不出现空转则急加速无力，换挡慢且顿挫。