启辰大V DD-i超混动加速或减速时电机异响

投诉内容

在加速和减速的过程中电机呜呜特别刺耳的异响，关上窗户也有很大的响声，不是胎噪和风噪，而是电机高频刺耳异响，希望厂家处理问题。

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户到店反馈行驶驱动电机噪音大，我司技术主管陪同客户试车，同时对比试驾车行驶声音，并无明显异常，客户不认同，强烈要求处理，为了提升客户满意度，技术主管将客户车辆和试驾车行驶声音录音发送给厂家提交TR报告，现已订件，到货第一时间通知客户。谢谢