江铃易至EX5动力电池故障 维修后未解决

投诉内容

23年6月由于续航不足送至售后检查，经多次投诉返厂检修，耗时近3个多月。11月5日再次由于续航不足送至售后，被告知动力电池无故障，联系厂家400无果，续航310公里的车只能跑80公里。24年3月中旬提车，里程修复不明显。5月15日车辆行驶途中突然没有动力，险些造成事故。5月18日拖车进店检查，25日联系被告知电池主板故障。当日联系400客服投诉并要求给予回复，一直没有回复。5月29日联系400，依旧无果。要求厂家给予回复：为何才出厂的电池包又突然行驶途中断电？如果产生事故，谁来承担后果！近2年车一直在店维修未实际用车，产生的保险及车损耗谁来承担？车辆现在的解决方案是什么？维修中的代步补偿如何洽谈？如此车辆不敢再用，请车质网协助处理！