东风日产轩逸导航地图和车机系统无法更新
- 投诉编号:【1185147】
- 投诉时间: 2024-05-29 07:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国V
投诉内容
2018年12月份左右购买以来,车机从来没有收到任何更新,所谓的OTA升级就是个幌子,一个老旧2.78的高德地图自从购买到现在无任何更新版本,现在手机高德一直在更新,导航出错。车机的智联也起不到作用,希望官方反馈此信息给日产官方解决此问题,谢谢!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。