长安福特翼虎4S店收取高额报价费
- 投诉编号:【1184458】
- 投诉时间: 2024-05-27 19:46
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 国VI
投诉内容
车辆维修前询价,售后根据外面损坏情况,并未拆解。给我报了一个大概价。我嫌贵,然后准备换一家。然后不让我拖车走,事前未明确告知需要收报价费,事后却我要5000块钱报价费。欺诈消费者,后协商时不仅态度恶劣,装聋作哑,还逃避。房间环境差。不给倒水,甚至离开办公室对顾客不理不睬。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调山西昌福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!