东风日产天籁仪表台开裂 老化影响使用
- 投诉编号:【1183942】
- 投诉时间: 2024-05-26 22:55
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2011款 2.5 XV CVT 尊雅版 公爵
投诉内容
正常个人用车,车辆无发生事故,仪表台无更换,属于原车件。然而,仪表台突然就开裂了,而且很黏,这严重影响了观感。万一发生交通事故,仪表台的开裂可能会导致气囊把仪表台碎片弹到人身上,从而严重影响行车安全。据了解,仪表台开裂是由于厂家用料问题导致的,在丰田的凯美瑞以及皇冠车型中也有类似情况发生,他们已经对批次车辆进行了召回。因此,我认为日产也应该发起召回,为车主免费更换仪表台。希望厂家能够尽早回复。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。