广汽本田飞度冷车启动发动机VTC执行器异响

投诉内容

2018年8月购买的本田飞度，在购车两年后，偶尔会在冷车启动时发出打齿的声音，持续两三秒钟。当时，我询问了一位同样开飞度的朋友，他表示他的车也存在这种现象。由于这种情况只是偶尔出现，且大家的车都有类似问题，我并未特别在意。然而，随着时间推移，这种打齿声的出现频率逐渐增加，从每周1-2次增加到3-4次，直至去年底，每天都会出现。经过查询，我了解到这是VTC执行器的问题，并且这似乎是这款车的通病。网上类似的投诉很多。于是，我立即与当地的4S店以及广汽本田客服联系，但他们都告知我车辆已过质保期，不在保修期内，需要自费维修。尽管我多次交涉，4S店也申报过，但都被驳回。令人奇怪的是，广汽本田曾经下发通知，针对该车的VTC执行器异响问题，自整车销售之日起，不限里程，将保修期限延长至8年。但这一政策仅适用于15-17年生产的车辆，而18年生产的车辆并不在政策范围内。同一车型、同一部件、同一故障，为何要区别对待？厂方明明知道这是产品质量问题，却以过了质保期为借口，拒绝召回。我的车每年都会做两次保养，目前才开了四万多公里，且在行驶两万公里时就已经出现了这种现象。这显然是设计缺陷导致的问题，却要消费者来承担责任。我强烈希望广汽本田能够正视这一问题，尽快给出解决方案，切实保护消费者的合法权益。