东风本田X-NV维修时间长 生产商乱收费

投诉内容

2021年，我在济宁特约店购买了东风本田品牌旗下的电动车型X-NV。目前，车辆行驶的公里数已达4万公里，一直由我对象使用。2024年4月28日，车辆显示12V电池亏电，继续启动车辆时便出现“电力系统故障，请勿驾驶”的提示。值得注意的是，在2024年1月份，我曾通过济宁特约店保修更换过控制单元，但为何现在又出现故障？关于目前车辆的问题，店家一直未能给予解决。我尝试联系电池供应商，但对方一直强调要先收费，再上门进行检测和维修服务。更令人难以接受的是，问题尚未解决，上门检测费用竟高达6-7千元。这无疑给所有电车车主设置了一个障碍。目前，我的日常生活和出行受到极大影响，也严重干扰了我的正常工作。此外，这款车的动力电池在冬季续航仅能达到100公里左右，与购车时标称的350公里续航差距极大。请问为何不能更换电池？