一汽奥迪Q5L自适应大灯及ACC巡航故障

投诉内容

购买的Q5L顶配车型，才开三个多月就出现自适应大灯报警，无法正常使用，当时反映几次到4s店，回复说是重新启动车辆，或者是升级，在4s店跑了几次说是最新版本无需升级，等待新版本再升级。过不久，自适应巡航ACC报警，无法正常使用，去4s店检查，说情况不明，说可能是自适应大灯引起的…4s店检查并向厂家请示，要切割进一步修理检查大灯，就这样一次次的往4s店跑，同时带着安全隐患行驶，4s店也没有具体的结论到底该如何解决，每检查一次就给你一个不同的结论和做法，本人提出更换自适应大灯未果，就是这样被一次次的不负责任的敷衍拖延到一年以后还未解决！到现在一直没有人员联系。