一汽森雅鸿雁发动机支架损坏 维修没有配件

投诉内容

我的车是新车，还在三包期内。发动机支架损坏，但没有配件。4S店一直没有提供，我现在不敢开车，怕有安全隐患。然而，4S店也不处理，只是告诉我等待。等了一年多，这个问题一直没有得到解决。我的车一直按照4S店的标准进行保养。