江西五十铃铃拓刹车变硬踩不动 希望处理

投诉内容

我在昆明江西五十铃4S店，于3月8号购买了一辆车。然而，在3月28日就出现了刹车失灵、踩不动的问题。与4S店沟通后，他们表示保养时会上车检查，但因为是偶发现象，并未引起足够重视。4月份又出现了一次刹车失灵的情况，到了5月1日进行了首保，但我不知道他们是否检查了刹车系统。然而，5月13日再次出现了刹车失灵的问题，并导致了侧翻事故。现在，4S店的态度非常强硬，他们表示要么我们自己去找鉴定机构，要么就签字让他们修车。他们连最基本的降低我们损失的建议都没有给出，只是一味地让我们去鉴定。我们之前就跟他们说过这是偶发现象，但他们并未相信。到目前为止，没有人给我提出过如何降低我们损失的建议，只是一味地让我们去鉴定。如果我们自己不去鉴定，是不是就像哑巴吃黄连一样有苦说不出？而且，如果我们签字让他们维修，能否保证问题不会再次发生？这让我感到非常担忧，觉得他们是在店大欺人，认为我们不会去鉴定。