东风标致4008承诺给予置换补贴一直未兑现

投诉内容

本人购得2023款标致4008一台，签订合同为付定金1万元。同时，通过本人名下标致408参加置换补贴活动，按照活动补贴置换金额为4万元。将所有的置换手续交齐后20个工作日内，可将4万元转账给本人农行卡上。本人于2024年3月底提车缴费，并于2024年4月3日下午将所有的置换手续转给销售人员。按照约定，应从2024年4月4日开始，20个工作日内完成4万元置换补贴的转账手续。但截至到2024年5月15日，未收到该笔款项。且通过销售人员得知，标致公司将置换补贴的费用转给了销售店里返利账户上，该账户的钱只能用于从标致公司提车，只有将提的车卖掉后才能给置换补贴的费用。销售店未履行20个工作日打款，已严重属于承诺不兑现，且存在销售欺诈行为。