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比亚迪唐新能源厂家价格变动 要求补偿

  • 投诉编号:【1180423】
  • 投诉时间: 2024-05-20 10:49
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊享型

投诉内容

2023年03月,在唐dmi改款上市发布会结束后就付定金购车,3月底一23.38w提车,作为比亚迪的用户本身对于产品上的一些小瑕疵可以理解,对于下半年降价促销完成全年300w销量目标的策略也能理解,但今年年初大规模降价增配,但完全不考虑近1、2年的老车主,这一点完全没有服务意识,相比其它国产厂商做的差很多。作为比亚迪的老车主我们希望比亚迪能够提高服务意思,为既有用户提供更优质的服务,为我们提供硬件、软件提升的计划,ota持续更新软件,千里眼等功能尽快发布更新,老用户是比亚迪发展壮大的基础,汉唐是比亚迪的旗舰,我买唐,介绍我的朋友买汉,现在11个月,我们的车已经亏了将近4w。作为新能源龙头,比亚迪是不是该为老车主提供补偿?我们不是不讲理,不是要几w的补偿,而是希望有实实在在的关怀和既有服务的提升,让我们用车更安心,硬件、软件提升,即能满足我们要求,也能实现比亚迪关怀客户的目标,还能节省成本,请比亚迪认真对待,不要让老车主心寒!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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