长安欧尚X7 PLUS车机软件不更新 商店无应用

投诉内容

1.从22年购车至今近两年时间，车机软件从进行升级推送，与宣传的OTA升级不符。2.车机应用商店仅有一款应用APP，应用商店形同虚设，不考虑用户使用需求。缺少实用的carlink、地图红绿灯读秒等实用应用和功能。3.手机控车APP“长安启源/欧尚”安装程序584M，远超其他APP文件100M左右大小，极其占用和浪费资源，功能却与其他APP类似。4.手机端APP行车轨迹显示异常，一直未解决。5.综上，欧尚品牌消失，厂家不重视用户用车及使用需求，损害用户权益。