别克君威车机多媒体黑屏 无法使用

投诉内容

之前车机黑屏是在吉林，吉林的4s店说我有加装全车影像，需要拆了检查，结果拆完以后说是车机的问题，需要升级，结果升级也没有用，让我等待大概半个月才能收到，所以我没办法等就回来河北了，到了这边我说明情况已经拆过了确实是车机的问题，可是还是让我拆掉全景重新测试，说河北和吉林4S店不是一回事。