一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 升级未解决
- 投诉编号:【1177499】
- 投诉时间: 2024-05-14 17:37
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
颗粒捕捉器堵塞后升级010,但升级后最严重的时候堵塞达到了4级!在车间进行原地再生操作时,转速原地上升3200转以上,对发动机和火花塞难道没有影响吗!使用寿命是不是在大大缩短,路途离一汽大众很远,我们的时间和油都不要钱吗,尤其在冬天,让我们以120码速度而后滑行80,路面结冰安全谁来承担,售后竟然表示探岳汽车不建议在城市中行驶。那么,买车的时候为何不提前告知客户这一点呢?这种态度和处理方式显然是对消费者极不负责任的。3年时间一汽大众无限拉扯战术,前前后后跑了10几趟,一汽大众的设计缺陷凭啥由我个人买单,最新堵塞2024年5月7日,希望一汽大众给我一个满意答复。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。