北京奔驰A级底盘 发动机 变速箱生锈
- 投诉编号：【1177311】
- 投诉时间： 2024-05-14 14:20
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰A级
- 投诉车型： 2023款 A 200 L 动感型
投诉内容
2024年2月8日，在洗车店洗车时，我发现汽车发动机、变速箱、转向机多部位出现腐蚀现象。与泰州4S店多次沟通后，店里的接待经理态度傲慢，仅给出了清洗方案，却未对本车后续驾驶的安全给予保证。据了解，其店内亦出现过不同类型车辆发生腐蚀现象！我不禁要问，为何奔驰这么大品牌公司的汽车质量会出现这样的腐蚀问题？
投诉回复
北京奔驰厂家回复：针对您反馈车辆部件结晶问题，我们了解到授权经销商已与您联系沟通，邀约您到店进行清洗处理，其他诉求经销商暂无法满足。为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
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