一汽丰田亚洲龙前机盖和后备厢盖油漆开裂
- 投诉编号:【1177303】
- 投诉时间: 2024-05-14 14:07
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2021款 2.5L 豪华版
投诉内容
刚提车一个月左右发现尾盖尾翼夹缝中出现油漆爆裂掉落,当时我还怀疑是不是新车就做过油漆,自己还去检测了,确认没问题就到售后处理,售后回复说可以帮噴漆,心想刚提车不久就噴漆有点接受不了,我就买了点油漆自己点一下,但随着时间长了同一位置出现掉落的也多了,心里想这位置不明显也是自己用油漆点了就算了,但直到现在发现车头盖出现几处油漆爆裂现现象,我于4月14号回售后检查,售后回复说这不是爆漆只是爆了表面的油,有问题我能接受,但厂家不处理质量问题在推脱这一点我接受不了,这是很明显的质量问题。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。