比亚迪宋Pro新能源方向跑偏 发动机无故启动
- 投诉编号:【1175558】
- 投诉时间: 2024-05-11 13:29
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 110KM卓越型
投诉内容
真的是才知道可以在车质网投诉。本来个人最近非常的纠结,不知道应该怎么去处理这个问题。车子开了不到一个月的时间就发现方向盘向右跑偏的很严重。我之前一直是把着方向盘开车也不太在意。总是觉得稍稍有一点是不是跟胎压有关系?有一天就发现这个车子从左到可以偏到右侧去,能自己跑了好几个车道。特别影响驾驶体验。个人觉得也是非常不安全的因素。另外就是我的车买了以后只加了两次油,然后本来是他油的续航里程是可以跑到397的。然后就是一直在充电,在Ev模式下行驶。后来发现他的续航居然变身成了350多。我也听网友说过,说车子会定期的给发动机保养,但是我想我提车这一个多月的时间他保养不应该用了我40多公里的油吧!我不知道什么叫做快乐表。我只希望能够实事求是的给我一个解决和处理的方案。毕竟选择了比亚迪,也是基于信任的基础。希望尽快得到答复。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。