宝骏KiWi EV动力电池组故障 无法行驶
- 投诉编号:【1175418】
- 投诉时间: 2024-05-11 09:52
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏KiWi EV
- 投诉车型: 2021款 艺术家 磷酸铁锂
投诉内容
4月2号早上开车到目的地路程一半时出现无法提速并无法行驶。后4s店反应是电池组出现问题需要更换,要等厂家发货回来才能更换,直到5月11日得到回复是厂家还没发得电池组回来。车辆一直无法得到维修和使用,对本人造成出行不便。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。