零跑C11车机死机蒸发箱漏水 降价增配

投诉内容

1、能多上传点视频照片就好了，新能源电车最主要的车机一但死机很多重要功能无法使用，死机，360画面卡主，360空白，空调蒸发箱漏水，B两侧摄像头起雾，新车一周坐了几次人座椅凹陷塌陷，前Acc雷达出厂交车就是歪斜的，后尾门撑杆螺丝被拧动过，店里不承认扯皮，我是营运车辆店里给的方案完全不考虑客户的，就一句话停这里检测3天，并未给出具体处理方案，比如维修，更换，维修更换后是否依旧会出同样问题店内都不回复方案，只说停店里检测3天再说，因我是营运车辆如果停店里检测3-5天处理不好不修好，耽误了我的时间，也耽误了营运没有收入，跟店里协商说停3-5天可以给代步费或补助店里不同意，目前处理不了，店里只说必须停哪里排查3-5天，并没有说排查后是修是换，补贴也不给现在就一直挂着不给处理。2、当时23年7月9号下的购车订单，才几个月，而且车辆功能还不完善属于半成品车辆出厂销售，声称车辆硬件都是搭载了的部分功能后续将会通过OTA进行升级，24款更新的车辆就出了，不仅增加了配置还降价了，如果官方提前公布新款车那我肯定会等，这个问题明确问过销售了现在买了不会几个月就出新款吧，销售回答自己也不知道厂家没通知，按理你新车公布之前至少要提前告诉销售和进行公示的。我现在是韭菜车厂商的试验品，等我们老车主把遇到的问题都反馈了以后，厂家完善了就出了新款，现在的诉求是给退一点差价即可。