比亚迪宋Pro新能源销售降价 售后承诺不兑现

投诉内容

2023年8月底提车宋pro新能源超越版一辆，2月后突然降价1万——1万5，背刺老车主。2月份投诉后，4S店经理沟通中承诺到店里协商后续事宜，结果却一直避而不见，找各种理由推脱，电话不接、近期微信也不再回复。持续消极应对，一个“拖字诀”糊弄客户。中途换手机，部分微信、电话沟通数据丢失，保存不全。2024年4月份车辆倒车时偶尔会出现异响，原因不明。希望能够对汽车降价行为、承诺协商解决却一直回避售后责任等问题进行妥善的处理。