北京奔驰E级座椅蒙皮磨损严重 希望处理

投诉内容

经过同广州番禺龙星行4S沟通，认为已经过了质保期不会免费处理，如果更换要7000多元。这个不是质保期的问题，而是买车时性能配置是皮套座椅，而实际根本就不是皮质的材料，从图片看出很明显是布料涂一层胶上去，胶脱落露出来就是带纹路的布料，与当初购车时所配置的参数严重不符合。不能接受按质保期时间来处理，因为工厂所实际使用的材料与购车时说的材料不相符。