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北京BJ40发动机漏油 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1172462】
  • 投诉时间: 2024-05-06 15:25
  • 投诉品牌: 北京越野
  • 投诉车系: 北京BJ40
  • 投诉车型: 2018款 PLUS 2.0D 手动 四驱 尊贵型 国V

投诉内容

2024年1月初发现发动机上部轻微渗油,防冻液减少,添加了防冻液。4月21日发现发动机上部渗油量增大,防冻液减少,更换了防冻液。5月1日保养时4S店告知发动机前置盖漏油。同日发现防冻液减少。5月3日上午行驶过程中引擎仓内机油味明显后发现发动机漏油情况加大,后担心自燃而送修,检查发现发动机上部漏油明显,曲轴前油封漏油,水泵边缘渗水。车辆使用过程中无越野、穿越,就是自驾游,上下班代步而已。

投诉回复

北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。

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