小鹏P7市政合作充电站无法快充 要求厂家处理
- 投诉编号：【1171641】
- 投诉时间： 2024-05-04 23:21
- 投诉品牌： 小鹏汽车
- 投诉车系： 小鹏P7
- 投诉车型： 2024款 P7i 550 Pro
投诉内容
车辆首保前一切正常，首保后快充在市政合作的点充不上，首保前这个站点可以充的而且其他品牌车在这个站点都正常充电，售后跟进开了一辆不同类型车测试正常，后续就无处理了，第三方他们不处理，让我们换充电站。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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