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江淮瑞风M4涡轮增压器多次故障 发动机渗油

  • 投诉编号:【1170606】
  • 投诉时间: 2024-05-02 07:33
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 瑞风M4
  • 投诉车型: 2022款 2.0TGDI 自动 商旅版

投诉内容

2022年3月30日提车后,在6月份,当车辆行驶了约5000公里时出现了故障,经检查发现涡轮不工作。4S店在10天后更换了备件。然而,在2024年3月8日完成保养后,车辆驶出店外时故障灯再次亮起。返回4S店后,相关人员检查发现需要升级车机系统,但此时车机系统已是最新版本。在等待了40天之后,4S店终于更换了涡轮增压器。但在更换的同时,工作人员发现发动机存在渗油的情况。

投诉回复

江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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