坦克500新能源刹车异响 车身共振 天窗异响

投诉内容

2023年8月提车10月份就注意到刹车异响，去了两次衢州4S店维修，都只是打磨刹车片，并未解决，甚至出4S就异响，再次去衢州4S店，被告知衢州店授权到期需要去隔壁城市维修。打电话给金华店，告知需要到店看看具体情况。驱车2小时，等了维修师傅40分钟，试车30秒，告知我异响正常，其它品牌车都有这个现象。我不认可这个说法，我家里还有别的不同品牌的车好几款，开过的车更不下几十款，只有一款车型有这个问题，而且是公里数5万+，坦克这个属于新车，而且一直解决不了。之后打400电弧投诉，官方说通知4S店，4S也打电话来说会申请，不确定能不能申请下来。一个星期后，我打电话过去咨询，4S告知里程超1万公里无法理赔换新。为什么不早说？8月提车，当天就有共振，79-92码共振，告诉路况非常影响驾驶人员舒适性，维修两次，第一次怎么处理忘记了，完全没有用，第二次因为普遍用户反映，厂家给出了更换拉杆的处理方式，跟换完还是有共振，比原来好，但是还是存在。天窗在颠簸路段有异响，类似后备厢盖板上下撞击，通病，4S店维修人员：闻所未闻。主驾座椅左边高右边低，通病，车友群有人反映。