奇瑞瑞虎3x水箱漏水 方向机异响
- 投诉编号：【1169684】
- 投诉时间： 2024-04-29 20:44
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3x
- 投诉车型： 2018款 1.5L 手动 精英版
投诉内容
在质保期间的第二年方向拉杆球头异响，去4s店给免费换了，，方向机异响在打方向的时候有异响，去4s店看了，说换个新的也会异响，建议先开开看，就一直没当回事，后来异响动静越来越大，后来就是发动机脚垫异响，今年又是发现防冻液少了，去修理厂看了下，水箱漏水，又从来没碰撞过，水箱怎么会漏水，明显就是质量问题严重的影响心情，体验不好
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山联合永通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：