华晨宝马5系4S店更换的玻璃有划痕

投诉内容

更换前挡风玻璃后，但更换后的玻璃有明显质量问题。行驶两三个月，两三千公里就出现划痕以及豁口，至今大小痕迹二十来处。正常情况下，雨刮器跟路上石子不可能轻易在玻璃上留下痕迹，在其他车不留痕迹的力道，在这块玻璃上都能留下痕迹。我去过店里检查，给出的回复是：“玻璃质量没问题，是你自己开车问题。”但是并未给出检查单以及检测报告。我让售后去看停车场几百辆车，是否有一块玻璃是这样一堆痕迹，难不成全广州就我一个车的路况最差？售后给出的意思是，是你自己开车问题，不是玻璃质量问题。如果觉得是质量问题，可以自己去找鉴定机构鉴定。总之就是不给出检查报告，也不处理。